Den moderna arbetsplatsen är hållbar, kreativ och anpassad till individen, där medarbetarna kan välja vart de vill arbeta ifrån. Flexibiliteten kräver stöd av lösningar som möjliggör säker och tillförlitlig delning av data, dokument och digitala samarbetsformer. En väl fungerande IT-arbetsplats är dessutom avgörande för att vi ska kunna utföra vårt arbete och ha en bra ”digital arbetsmiljö”.
Via vår tjänst – Managerad IT-arbetsplats tar vi ett helhetsansvar för drift och kontinuerlig förvaltning av era IT-arbetsplatser. Tjänsten inkluderar installation av OS och applikationer, felsökning, säkerhetsuppdateringar, image-hantering samt proaktivt underhåll under hela livscykeln till ett fast pris. Tjänsten kan skalas upp och ned månadsvis i takt med verksamhetens behov.
Klienthanteringen säkerhetsställer samtliga komponenter och dess funktionalitet för att kunna genomföra automatiserade och standardiserade installationer av datorer vilket är avgörande för en säker tjänst med hög tillgänglighet och användbarhet.
Inom ramen för tjänsten ingår incidenthantering samt verktyg för inventering och övervakning av klientmiljön, vilken utgör underlag för proaktiva åtgärder och beslut kring förvaltningsaktiviteter, licensutnyttjande vilket skapar förutsägbara budgetunderlag för kunden.